当スペースをご利用頂くにあたり大切な内容となります。ご利用前に必ず最後までご一読ください。
ご利用者様全員に安全、快適にご利用いただけるよう、厳しい利用規約を設定しております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
利用規約に反する行為を行った場合、 賠償請求対象になる可能性がございます。
レンタルスペースは無人運営となります。
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社pronoun（以下，「当社」といいます。）が提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ゲストの皆さま（以下，「ゲスト」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は，ゲストと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（禁止事項と賠償請求額）
1、室内・ベランダ・共用部での喫煙(電子タバコ(加熱式・水蒸気すべて含む)) / 吸い殻放置・・・30,000円~
2、騒音で近隣の方からの苦情・・・50,000円~
※窓やドアの開放厳禁 30,000円~ + 営業停止時の補償、その他施設の運営継続に支障をきたす行為 30,000円~
3、防犯カメラ・WiFi機器の電源を抜く等監視を妨害する行為・・・50,000円~
4、ゴミを持ち帰らず室内に放置、近隣に捨てるなどの不法投棄の発覚・・・50,000円~
5、公序良俗に反する行為（如何わしい撮影・ラブホテルとしての利用）・・・50,000円~
6、鍵の不始末による損害（キーボックスに戻されていない等）・・・30,000円＋工事実費
7、セルフクリーニングが不十分な状態での退出・・・5,500円~
8、施設・備品破損・汚損未申告・・・30,000円~
9、時間前入室・無断延長・・・5,500円（30分につき）/ 建物出入口・共用部でのタムロ・・・30,000円~ + 利用料・トラブル対応費実費
10、無断での火気使用・・・23,000円
11、ドア/窓/鍵/キーボックス開けっ放しによる盗難や破損被害・・・30,000円~
12、物品の破損及び汚損・・・損害実損費+原状回復にかかる費用 その他故意/過失を問わずスペース運営に支障をきたした場合・・・対応費用および逸失利益補填にかかる費用
13、部屋が次のゲストが使えない状況となった場合・・・30,000円＋次ゲストの利用料×5倍
14、ヘアサロンとしての利用（カット・カラー等）・・・30,000円＋清掃費
15、その他下記の禁止事項が判明した場合・・・30,000円~
①申込時の使⽤⽬的と使⽤法が事実と反した場合。
②他のスペース利⽤者、スペース関連の他の会社に迷惑を及ぼした場合。
③ゲストが当社の許可なく第三者に転貸した場合。
④⾵紀上又は安全・衛星管理上、不適当と認めた場合。
⑤常識を逸脱した備品をお持込又は、使⽤された場合。
⑥関係諸官庁から中⽌命令が出された場合。
⑦ゲストが利用時に適⽤される利⽤規約、禁⽌事項及び注意事項、又は弊社の注意に従わない場合。
⑧暴⼒団等に属する者が利⽤しようとしていると認められる場合。
⑨ゲストが、利⽤に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められる場合。
⑩ゲストが、伝染病・感染症に罹患していると明らかに認められる場合。
⑪天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利⽤させることができない場合。
⑫スペースが所在する地域の条例･規則の規定に該当する場合。
その他、当社が社会通念上不適切な使⽤⽅法と判断した場合。悪質な利用と判断した場合・・・・違約金100万+損害賠償請求 ※最悪の場合は警察へ被害届を提出します。
お客様の過失により施設運営継続が不能となった場合は、違約金300万＋損害賠償請求の民事訴訟を行います。
なお、前項の規定に基づいて利⽤を中⽌させていただいた場合であっても、予約時にお⽀払い頂いたスペース利⽤料⾦の払い戻しはいたしかねますとともに、その際に⽣じた損害賠償責任は、ゲストにご負担いただきますので、予めご了承ください。
上記の金額は目安です。状況により変動する場合があります。
第3条（免責事項）
以下の各号に起因した一切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意したものとします。
1、予約・申し込みキャンセル・日程内容変更について起きた損害。
2、ゲスト及びその関係者が当社スペース内で起こした怪我・事故・トラブル等に対しての損害。
3、当社スペースをご利用されたことに起因するあらゆる損害（直接的・間接的を問わず）。
4、自然災害・停電・設備の故障などのやむを得ない事情によりスペースが使用できなくなった場合の損害。
5、貴重品やお荷物の紛失・盗難・破損等に対しての損害。
第4条（サービス内容の変更等）
当社は、ゲストに通知することで、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってゲストに生じた損害について一切の責任を負いません。
第5条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ゲストに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ゲストは変更後の規約に同意したものとみなします。
第6条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については，第三者に開示しないものとし、適切に取り扱うものとします。
第7条 （キャンセルポリシー）
1、当社スペースの利用日時が確定した後にゲストの都合により利用をキャンセルする場合、キャンセル料金については次の通り取り扱うものとします。
ご予約日の8日前のキャンセル：利用料金の0％
ご予約日の7日前〜4日前のキャンセル：利用料金の25％
ご予約日の3日前〜前日のキャンセル：利用料金の50％
当日のキャンセル：利用料金の100％
2、キャンセルに伴う、返金時のシステム手数料に関して、ゲストの負担はないものとします。
利用規約は予告なく変更する場合があります。予めご了承をお願いいたします。
貸出什器・備品 特記事項
1、当スペースは現況貸しとなります。
2、ご利用後は、原状回復（清掃・レイアウト回復・ゴミ持ち帰り）を行ってください。現状回復のレイアウトの詳細はホームページを事前にご確認ください。入室時にホームページの原状と異なる場合は必ず利用前にご連絡ください。原状回復（清掃・レイアウト回復・ゴミ持ち帰り）を当社に依頼する際は事前にご相談ください。原状回復は別料金となり、事前にお申し込みがなく、原状回復がなされていなかった場合は、原状回復料金および違約金を支払うことをゲストは予め了承します。
3、備品が滅失（修理不能または所有権の侵害を含む）した場合、または物件が返還不能になった場合には、代替物件の購入代価をお支払いいただきます。
4、当社は、備品に欠陥・欠品があり使用目的を達成できない場合でも、当社は、一切の責任を免れるものとします。
5、机、椅子、電源、WiFi、トイレ等は、無料でご利用いただくことができますが、あくまでも当店に付帯した無料設備のため、これらに不具合があった場合も返金には応じられません。
2024年10月3日 改定