ご予約の流れ
- ご希望日時に空きがあるか、空き状況カレンダーや公式LINEを見て確認する
- 空きがあれば、ご希望日時をLINEで予約および決済をする
- 「ご予約完了」のメッセージがLINEに届くことを確認する。サロンへの道案内やご利用方法が記載してあるので、ご利用当日までに確認する
- 前日までに解錠方法が連携されるので必ず確認する。
当日の流れ
- 予約時間になったら解錠してサロンに入室する
- サロンを利用する
- 利用終了後、清掃・備品を元の位置に戻す・電源類を消す・忘れ物がないか確認する
- 最後に戸締りされているか今一度確認する
- 退出する
※片付け等の時間も考慮し、予約時間内でのご退室をお願いいたします。
サロンの解錠について
当サロンは店舗により解錠方法が異なりますので、前日までに連携される解錠方法を必ずご確認ください。
スマートロックの場合、注意事項が2点ございます。
【注意事項】
・予約時間内でないとPINコードを入力しても解錠できませんので、ご注意ください。
例）5/20 10:00-11:00の予約なのにも関わらず、5/20 9:59や5/20 11:03など予約時間前や予約時間を過ぎた時間にPINコードを入力しても解錠できずエラーになりますので、ご注意ください。
・スマートフォンを部屋に置き忘れてしまうと、解錠することができなくなってしまうので、外出する際はお忘れのないようご注意ください。
万が一解錠できない場合や予約時間内でもエラーになる場合はLINEの問い合わせメッセージ等でご連絡ください。
特にエラー画面が表示される場合は、エラー画面のスクリーンショットをLINEメッセージにてお送りいただけると原因が調べやすいです。ご利用様にスムーズで快適にご利用いただく為、お手数ですがご協力の程お願いいたします。